Spisu treści:

Jak rozmawiać przez telefon po angielsku?
Jak rozmawiać przez telefon po angielsku?

Wideo: Jak rozmawiać przez telefon po angielsku?

Wideo: Jak rozmawiać przez telefon po angielsku?
Wideo: Tort boisko, tort dla chłopca 2024, Listopad
Anonim

Przedstaw się. Rozmowy telefoniczne w języku angielskim prawie zawsze początek w ten sam sposób – przedstawiając się. Powiedz „Cześć, to jest (imię)”, aby ludzie wiedzieli, kim jesteś. Jeśli odpowiesz telefon a dzwoniący nie podaje swojego nazwiska, możesz powiedzieć „Czy mogę zapytać, kto dzwoni?”.

Pytanie brzmi, czy rozmowa telefoniczna jest poprawna?

NourinE napisał: Można ich używać zamiennie. Zabrzmiałoby to jednak trochę dziwnie, ponieważ telefoniczny to słowo bardzo rzadko używane w rozmowa , a nawet pisanie, chyba że pismo jest technicznym fragmentem o komunikacji.

Podobnie, jak profesjonalnie rozmawiasz przez telefon? 10 wskazówek dotyczących profesjonalnego odbierania i obsługi połączeń

  1. Szybko odbieraj połączenia.
  2. Bądź ciepły i gościnny.
  3. Przedstaw siebie i swój biznes.
  4. Mów wyraźnie.
  5. Nie używaj słów slangowych ani buzzów.
  6. Zapytaj, zanim zawiesisz ludzi.
  7. Nie tylko dzwoń.
  8. Przygotuj się na rozmowy.

Co to jest etykieta telefoniczna?

Telefon etykieta oznacza szacunek dla osoby, z którą rozmawiasz, okazywanie uwagi na ograniczenia drugiej osoby, danie jej czasu na wypowiedzenie się, jasną komunikację i wiele, wiele więcej. Twój głos musi sprawiać przyjemne wrażenie wizualne przez telefon.

Jakie są przykłady etykiety telefonicznej?

Etykieta telefoniczna

  • Być przygotowanym.
  • Odpowiedz profesjonalnie.
  • Wstrzymywanie rozmówcy. Największą irytacją dzwoniących jest The Hold.
  • Kontroluj rozmowę. Utrzymuj rozmówcę na bieżąco.
  • Odbieraj dokładne wiadomości.
  • Unikaj odgłosów z ust. Podczas rozmowy z rozmówcą powstrzymaj się od następujących czynności:
  • Daj rozmówcy niepodzielną uwagę.
  • Bądź szczery.

Zalecana: