Czym jest empatyczne słuchanie w komunikacji?
Czym jest empatyczne słuchanie w komunikacji?

Wideo: Czym jest empatyczne słuchanie w komunikacji?

Wideo: Czym jest empatyczne słuchanie w komunikacji?
Wideo: Komunikacja empatyczna. Jak rozmawiać, słuchać i zostać wysłuchanym? - Zdalnie o onlajnie #048 2024, Listopad
Anonim

Słuchanie empatyczne zwraca uwagę na inną osobę z empatia [identyfikacja emocjonalna, współczucie, uczucie, wgląd]. Doskonałą techniką, która pomaga połączyć kognitywnie, jest „aktywna” słuchający " dzięki czemu powtarzasz osobie to, co myślisz, że ona lub ona powiedziała, aby upewnić się, że rozumiesz.

Po prostu, czym jest komunikacja empatyczna?

Komunikacja empatyczna jest Komunikacja uwzględnia to, co robimy, sposób, w jaki to robimy i nasz wpływ na innych ludzi. Komunikacja empatyczna to istotny sposób na poprawę naszych wyników, przy jednoczesnym wspieraniu innych w robieniu tego samego.

Dodatkowo, dlaczego empatyczne słuchanie jest ważne? Słuchanie empatyczne składa się z ważny częścią każdej komunikacji, ponieważ pomaga przetworzyć i zrozumieć punkty widzenia różnych głosów biorących udział w rozmowie.

Dodatkowo, jakie są 4 etapy empatycznego słuchania?

Ćwicz cztery etapy empatycznego słuchania . Scena 1: Skopiuj to, co zostało powiedziane. Po prostu powtórz to, co słyszysz, aby lepiej zrozumieć. Powtórz to dokładnie tak, jak myślisz, że to usłyszałeś. Scena 2: Mów to, co słyszysz.

Dlaczego słuchanie z empatią jest trudne?

To więcej trudny niż podstawowe słuchający , ponieważ empatyczne słuchanie jest często wymagane, gdy mówca odczuwa ból, złość lub zdenerwowanie. Z empatyczne słuchanie , chodzi o drugą osobę i to, co próbuje przekazać - jej słowami, niewypowiedzianymi słowami i emocjami.

Zalecana: