Spisu treści:

Jak uniknąć negatywnych tonów w wiadomościach e-mail?
Jak uniknąć negatywnych tonów w wiadomościach e-mail?

Wideo: Jak uniknąć negatywnych tonów w wiadomościach e-mail?

Wideo: Jak uniknąć negatywnych tonów w wiadomościach e-mail?
Wideo: Biden OŚMIESZYŁ Kaczyńskiego! “Gość nie wie co mówi” | WIADOMOŚCI 2024, Listopad
Anonim

Poniżej znajdują się proste wskazówki, o których należy pamiętać, aby uniknąć negatywnego tonu w rozmowach e-mailowych

  1. Unikaj negatywnych słowa w temacie.
  2. Podążaj za postawą skupioną na czytelniku.
  3. Unikać skrajne przymiotniki.
  4. Unikaj negatywnych słowa.
  5. Użyj pozytywnego sformułowania, aby przekazać negatywny Aktualności.

Podobnie, co to jest negatywny ton?

Negatywny ton : Negatywny ton sprawia, że czytelnik czuje się zły i defensywny i może zaszkodzić Twojemu profesjonalnemu wizerunkowi. Chociaż zdania zawierające negatywny wyrażenia mogą prowadzić do posłuszeństwa, rzadko skutkują szczęśliwą współpracą. Negatywny ton może również utrudniać zrozumienie i zapamiętanie wiadomości.

Następnie pojawia się pytanie, czy wiadomość e-mail może mieć ton? Ton jest ważne w e-maile – zły ton można uzyskać wpadasz w kłopoty. Twój związek z osobą i cel twojego e-mail będzie dyktować formalność lub nieformalność swojego e-mail . Z kolegami twój ton będzie zachowywać się znacznie bardziej nieformalnie niż w przypadku menedżerów wyższego szczebla lub klientów.

W związku z tym, jak zamienić negatyw w pozytyw?

Podstawowy negatywny zwroty to „Dlaczego nie”, „Nie ma problemu” i „Nie mogę narzekać”. Choć wydają się nonszalanckie, noszą negatywny konotacja. Zamiast tego użyj odpowiednio „Brzmi jak plan”, „Absolutnie” lub „Wszystko jest super, dzięki”. Słowa obsługi klienta są często oznaczone jako pozytywny język.

Jak uniknąć negatywnych słów?

Zminimalizuj negatywne słowa, aby pisać wyraźniej

  1. Unikaj wyrażeń zawierających nie/nie, szczególnie w odniesieniu do ilości.
  2. Unikaj nie/nie + przysłówków przeczących, takich jak mało i prawie.
  3. Unikaj słów no/not + z ujemnymi prefiksami, takimi jak un-, mis-, in- i non-.

Zalecana: